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FNATCentral de Ajuda

Onde encontro minhas dúvidas respondidas?

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Você já enviou algumas dúvidas para nossos especialistas, mas não sabe onde localizá-las? Vamos te explicar como encontrar suas dúvidas enviadas no portal! 

Quando uma dúvida sua for respondida, você receberá uma notificação no portal na aba superior à direita. É possível também configurar no seu perfil para ser notificado via e-mail. No menu superior você encontra a aba “Dúvidas” no menu superior.

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Nessa área você encontra seu histórico de dúvidas (não é possível postar uma nova dúvida por lá) e pode responder na mesma postagem pela setinha ao lado direito “responder”, caso a solução inicial não tenha funcionado ou surja uma nova questão sobre o mesmo assunto. Você também pode filtrar suas dúvidas abertas e dúvidas já resolvidas.


 

 

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