Como posso tirar minhas dúvidas sobre o conteúdo das aulas?

Todos os nossos conteúdos contam com uma equipe especializada para auxiliar no suporte a dúvidas, exclusivamente no portal.

Em cada aula, você encontra a área de dúvidas abaixo do vídeo, onde também terá acesso às dúvidas de outros alunos, que podem coincidir com sua. 😉

Antes de enviar sua dúvida, vale a pena conferir se ela já foi respondida anteriormente. Muitas vezes outro aluno pode ter tido a mesma questão, e assim você consegue resolver seu problema de forma mais rápida. ✅

Para enviar uma nova dúvida, o caminho é: guia “Dúvidas” ➡️ “Adicionar dúvida” ➡️ escolher uma das opções no pop-up.

1. Hashbot: A Inteligência Artificial da Hashtag suportada pelo ChatGPT, que tira suas dúvidas instantaneamente.
2. Expert da Hashtag: nossos especialistas respondem suas dúvidas em um prazo de até 24h úteis.

❗Ao optar pelo suporte de Experts da Hashtag, fique atento a essas dicas para receber um atendimento eficiente:

1. Descreva sua dúvida da melhor forma possível, com detalhes.
2. Utilize recursos como Prints de Tela ou até mesmo vídeos para facilitar nossa compreensão da sua dúvida.

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